Domande frequenti

Quando un ordine viene evaso in Shopify, PalSync invia automaticamente numero di tracking e corriere alla transazione PayPal o Stripe corrispondente, tramite le API ufficiali delle piattaforme. Sono proprio questi dati di consegna verificati che i sistemi di performance venditore di PayPal premiano.

Nessuna app può costringere PayPal a sbloccare fondi o rimuovere limitazioni — diffida di chi lo promette. Quello che PalSync fa è fornire lo storico di tracking completo e verificato che le regole di PayPal premiano: per questo i merchant vedono in genere blocchi più corti e sblocchi più rapidi. Risincronizzare gli ordini passati accelera il processo.

Sì. PalSync include la gestione delle dispute PayPal: i casi aperti compaiono nella sezione Disputes dell'app con la prova di consegna già allegata, così puoi seguirli e rispondere senza frugare in PayPal. E poiché ogni transazione porta già la prova di spedizione e consegna, la maggior parte dei reclami falsi non diventa mai una disputa.

I piani si basano sul numero di ordini PayPal elaborati in ogni ciclo di fatturazione di 30 giorni — da 4,99 $/mese fino a 10 ordini a 149,99 $/mese per ordini illimitati. Ogni piano parte con 7 giorni di prova gratuita e puoi aggiornare o annullare in qualsiasi momento.

Sì. PalSync sincronizza il tracking sia su PayPal sia su Stripe dallo stesso dashboard — la maggior parte delle alternative si ferma a PayPal.

Le connessioni usano le API OAuth ufficiali di PayPal e Stripe. PalSync non vede né memorizza mai le tue password, e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento.

Sì — seleziona qualsiasi ordine degli ultimi 365 giorni e risincronizzalo in 1 clic.

È a questo che serve il mapping dei corrieri: PalSync traduce i nomi dei corrieri dei fornitori in nomi che PayPal riconosce, con un motore di regole per i casi speciali.

Sì — collega account PayPal e Stripe illimitati e gestisci tutto da un unico posto.