Najczęstsze pytania
Odpowiedzi o synchronizacji trackingu PayPal: jak działa PalSync, blokady i rezerwy, obsługa Stripe, sync wstecz 365 dni, mapowanie kurierów i ceny.
Co właściwie robi PalSync?
Gdy zamówienie w Shopify zostaje zrealizowane, PalSync automatycznie wysyła jego numer śledzenia i przewoźnika do odpowiedniej transakcji PayPal lub Stripe, korzystając z oficjalnych API obu platform. To właśnie takie zweryfikowane dane o dostawie nagradzają systemy oceny sprzedawców PayPal.
Czy PalSync usunie blokady, które już są na moim koncie?
Żadna aplikacja nie zmusi PayPal do uwolnienia środków ani zdjęcia ograniczeń — uważaj na każdą, która to obiecuje. PalSync dostarcza za to kompletną, zweryfikowaną historię trackingu, którą nagradzają zasady PayPal — dlatego sprzedawcy zwykle widzą krótsze blokady i szybsze wypłaty. Synchronizacja starszych zamówień to przyspiesza.
Czy mogę obsługiwać spory PayPal w PalSync?
Tak. PalSync ma wbudowaną obsługę sporów PayPal: otwarte sprawy pojawiają się w sekcji Disputes w aplikacji z dołączonym dowodem doręczenia, więc śledzisz je i odpowiadasz bez przekopywania się przez PayPal. A że każda transakcja ma już dowód wysyłki i doręczenia, większość fałszywych roszczeń nigdy nie staje się sporem.
Jak działa cennik?
Plany zależą od liczby zamówień PayPal przetworzonych w każdym 30-dniowym okresie rozliczeniowym — od 4,99 $/mies. za maksymalnie 10 zamówień do 149,99 $/mies. bez limitu. Każdy plan zaczyna się od 7 dni bezpłatnego okresu próbnego, a plan możesz zmienić lub anulować w dowolnym momencie.
Czy działa też ze Stripe?
Tak. PalSync synchronizuje tracking zarówno z PayPal, jak i Stripe z jednego panelu — większość alternatyw kończy na PayPal.
Czy podłączanie kont jest bezpieczne?
Połączenia korzystają z oficjalnych API OAuth PayPal i Stripe. PalSync nigdy nie widzi ani nie przechowuje Twoich haseł, a dostęp możesz cofnąć w każdej chwili.
Czy mogę zsynchronizować zamówienia sprzed instalacji?
Tak — wybierz dowolne zamówienia z ostatnich 365 dni i zsynchronizuj je jednym kliknięciem.
Dropshippuję z nietypowymi przewoźnikami. Czy tracking się dopasuje?
Od tego jest mapowanie kurierów: PalSync tłumaczy nazwy przewoźników dostawców na takie, które PayPal rozpoznaje, z silnikiem reguł do przypadków specjalnych.
Czy mogę prowadzić kilka sklepów lub kont PayPal?
Tak — podłącz nielimitowane konta PayPal i Stripe i zarządzaj wszystkim z jednego miejsca.
7 dni bezpłatnego okresu próbnego. Zmień plan lub anuluj w dowolnym momencie.